輸入家具・輸入雑貨|ご利用ガイド|輸入家具・雑貨の専門店 e木楽館

初めての方へ:通販は楽しい!
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通販のための5つの安心
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よくあるご質問-FAQ
インターネット通販は、初めての方でも、安心してお買物を楽しみいただけます
初めての方へ
「家具は現物を見ないとどうも・・・」
という方も多いと思いますが、 気に入ったモノがなかった場合、結局お店のカタログから選ぶことってありませんか? 当店でもよくあることです。できるだけ商品のイメージがおわかり頂ける様にご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい!!実店舗は展示スペースに限りがあり、ご紹介したい商品があっても出来ませんでした。
e木楽館(web)では価格、デザイン、品質面でも 価値ある家具・雑貨・インテリア用品をセレクトしています。 お客様のどんなご要望にもお応えするのが私たちの役目です。どうぞごゆっくりお買物をお楽しみください。
通販のための5つの安心
輸入家具店
木楽館の店頭です
エントランス
オランダ家具コーナー
コーディネイトルーム
当社は輸入家具・雑貨の専門店として、
28年以上の実績がありますので安心です
家具店としての創業は大正6年より、約100年になります。輸入家具専門店としては28年以上のの実績があり、海外メーカーとのパイプも太くなっていますので、情報が早く安く商品を販売できます。
お支払いは商品引き換え(着払い)なので安心です
お支払方法は、商品到着時の代金引換(代引き)なので安心です。
決済には宅急便「コレクトサービス」もしくは、佐川急便「e-コレクト」がご利用頂けます。 「e-コレクト」ならクレジットカード決済もできます。銀行振込も承っております。
10万円まで使える安心の後払いシステム(アトディーネ)
お支払いは商品が届いてから、郵便振替・銀行振込または
全国のコンビニの窓口にお出し下されば、振込手数料はかかりません。
銀行振込も承っております。 (手数料はお客様ご負担)
期日指定、時間指定 の配達で安心です
ご注文頂きました商品のお届けにはクロネコヤマトの宅配サービスを利用いた
しております。 配達日や配達時間のご指定も承っております。
長期商品お預かり致しております
お買い上げいただきました商品を最長2ヶ月間お預かりいたします。
新築・増改築のお客様に好評をいただいております。
(2ヶ月間以上の場合は有料になる場合がございます)
長期お預かりサービスをご希望の方は、ご相談ください。
上記の「通販のための5つの安心」でのご質問・ご意見は こちらへどうぞ
個人情報の取り扱いについて
●プライバシー保護
・e木楽館では、お客様とのやり取りの中で得た、個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)を、第三者に譲渡または、利用することは一切ございません。ご安心ください。

オンラインショップであるe木楽館の ショッピングカート(買い物カゴ)は 大事なお客様の情報をお守りするため最新技術のSSLを使用しております。安心してお買い物ください。
ご注文からお届けまでの流れ
1.商品を選びます
 各コーナーやコレクションよりお好みの商品をお選びください。 2.ショッピングバスケット(買い物カゴ)に商品を入れます 数量を記入し、 [買い物かごに入れる]を押すと、 商品名、数量、価格などがプログラムに記録されます。
e木楽館のサイト内では一定時間データは保持されますので他のページを見ていてもいつでも参照できます。
商品の追加や取り消しも自由にできます。
 3.必要事項を注文フォームに入力します
 買い物かごから、[注文画面へ進む]を押すと、注文者情報入力画面へ進みます。
楽天会員の方は、ユーザID・パスワードと送付先を入力するだけで、住所等入力することはありません。
次に、お支払い方法、配送方法選択を選択し、確認をして終了です。
( 楽天会員は入力不要です)
 4.注文フォームを送信します 注文フォームに必要事項を入力したら、間違いが無いかをもう一度確認して、[送信する]を押してください。
「送信されました」というメッセージ画面が表示されれば無事ご注文書はe木楽館に届いています。

 5.受注確認メールが届きます
 ご注文いただきますと、通常24時間以内には受注確認メールをお出しします。
この時、お買上明細や金額、決済方法の確認、お届けの予定日などをお知らせします。
間違い・変更等がございましたら、お問い合わせ窓口からご連絡ください。
 6.商品のお届け(あす楽)他
お支払い方法をカード決済・代金引換でご指定頂いた場合、在庫があり14:00pmまでに
ご注文頂いた場合(あす楽)は、当日に発送致します。
14:00pm以降のご注文は、翌日発送させて頂きます。
お取り寄せ商品または予約商品の場合は、入荷次第発送させて頂きます。
お買上金額10,000円以上(税抜)で、送料無料です。フリーダイアル(お問い合わせ)0120-147-414


銀行振込:前払い(ジャパンネット銀行)

こちらよりメールにてお振り込み金額&お振り込み先を
お知らせいたしますので、指定口座へお振り込みいただきます。
銀行振込の場合のみお客様に振込手数料をご負担いただいております。

銀行口座:ジャパンネット銀行(ギンコウ)本店営業部(ホンテンエイギョウブ)
口座番号:普通 4182491
口座名義:カ)キラクカン


郵便振替:前払い(ゆうちょ銀行)

ゆうちょ銀行から当店ゆうちょ口座へのお振り込み
こちらよりメールにてお振り込み金額&お振り込み先を
お知らせいたしますので、指定口座へお振り込みいただきます。
郵便振替の場合、お客様に振込手数料をご負担いただいております。

振替口座 記号02210 – 7 – 番号096307
口座名義 カ)キラクカン

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銀行振込:前払い(ゆうちょ銀行)

一般銀行から当店ゆうちょ口座へのお振り込み
こちらよりメールにてお振り込み金額&お振り込み先を
お知らせいたしますので、指定口座へお振り込みいただきます。
銀行振込の場合、お客様に振込手数料をご負担いただいております。

銀行口座  ゆうちょ銀行(9900) 二二九店(229)
口座番号 当座 0096307
口座名義  カ)キラクカン




代引決済
安心の商品代金と送料を商品到着時にドライバーさんへお支払い頂く決済方法です。佐川急便・ヤマト運輸(家具は第一貨物・佐川急便扱い)送料については地域によって異なりますので、その都度ご確認ください。
手数料が一律¥300円(税込み)ご負担下さい。
card
クレジットカード決済
ご利用可能カード
(楽天カード、VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners、NICOS、UFJ)
ご利用可能支払回数
カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。
■VISA、MasterCard、JCB、Nicosの支払い区分
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、
20回、24回)
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■Dinersの支払い区分
: 1回払い
: ボーナス一括払い
: リボルビング払い
■American Expressの支払い区分
: 1回払い
: 分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、
20回、24回)
: ボーナス一括払い

セディナどっとクレジット(楽々分割払い)

(株)セディナ(旧セントラルファイナンス)のショッピングクレジットがご利用頂けます。
3回払いから60回払いまで月々お気軽にお支払い頂けます。
ご希望のお客様は、ご注文の際に分割払い【セディナどっとクレジット】をお選びください。
セディナから申し込み書をお送りさせて頂きます。
また、お支払い計画をお考え中のお客様へ
便利なショッピングシュミレーションをお試しください———————————————–
お得なお知らせ:手数料無料キャンペーン実施中!
3回から10回払いまでの手数料がいま無料です。
また、ボーナス一括払いも手数料無料。
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後払い【アトディーネ】 「後払い」【アトディーネ】 ≪安心の後払い!≫

●「後払い」サービスとは、ジャックス(以下「弊社」といいます。)がご購入店に対し立替払いを行った上、弊社からお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込の方法により弊社にお支払いいただくサービスです。

●ご利用頂ける金額の上限は累計残高で108,000円税込み(商品代金)までとさせて頂きます。(複数のご購入店でご購入頂いた場合でも同様です。また、一部のご購入店ではお取引の上限金額が異なる場合もございます。)また、14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。

●手数料がお買上金額54,000円税込み¥324円(税込み)
お買上金額54,000円税込み以上の場合¥540円(税込み)ご負担下さい。

【セキュリティについて】
*****当ショップのセキュリティについて****
当ショップではセキュリティについて非常に留意しています。お客様情報などの入力時には、これらの情報が盗聴・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure
Sockets Layer)技術を使用しています。
最新技術により最高のセキュリティを確保しておりますので、安心してショッピングをお楽しみ下さい。
返品について
お届けしました商品は、到着後すぐに開封してご確認下さい。品質には万全を期しておりますが、万が一、破損・商品不良などがございましたら、交換・返品をお受け致します。その場合は、商品受領後、7日以内にまず下記の電話番号にご連絡いただき、商品返送先をご確認後、返品・交換票に出来るだけ詳しくご記入の上、返品商品と一緒にご返送下さい。

●お客様のご都合による返品・交換の返送料は「元払い」(お客様負担)でお願い致します。未開封未使用の場合や開封後未使用の場合などいずれの場合においても送料をご負担頂きます。付属品の欠品・お届け時の正規の箱がない・取付後の商品などは原則として返品できませんのでご了承ください。
基本的に返品はお受け出来ませんので、商品についてはご発注の際に、お確かめ下さい。

●クレジットカード決済以外
でお申し込みされたお客様につきましてはご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。その場合、お客様のご都合によるご返品の場合は商品の購入金額のみのご返金とさせて頂きます。
送料分に関してはお返しできませんので予めご了承下さい。


●以下の場合は返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。
・到着後8日以上経過したもの。
・一度ご利用になったもの。(但しご使用後不良品と判明した場合は除きます)
・配送後、お客様が破損・汚損された商品。

●アフターサービス
・ダイニングテーブルの天板など永く使いますと使用キズが付きますが、気になるようでしたら、
ご連絡ください。しかし、すべてのテーブルがリフレッシュできるとは限りません。
オランダ製のオーク材(無垢)でしたら有料になりますがOKです。
・ 椅子の張り替えなども専用の職人さんがおりますので安心です。


<返送先>
〒970-8026 福島県いわき市平字材木町45
(株)木楽館 返品窓口宛 係

送料についてのご案内
 当社で扱う商品は輸入家具・国産家具・建材等のように大きな商品からインテリア用品・雑貨・ギフト商品などのように小さな商品と様々で、送料は地域や商品の大きさによって大きく変わります。そこで、当社は小物の場合は地域によって変動する方式を採用し、基本送料と呼びます。また、家具などの重さや大きさなどがある商品については、基本送料追加送料(商品の重さ・大きさ・地域による)を商品にプラスする方式を採用する事に致しました。
送料についてご質問等のお問い合わせはこちらへ
基本送料
(円 税抜き)
都道府県
0(無料) 10,000円(税抜き)以上お買上で基本送料は無料です。
(ただし、一部の大型家具や地域につきまして追加送料がかかる場合がございます)
500 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県
富山県・石川県・福井県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
北海道
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1000 沖縄県・離島(一部別途に送料が必要になる場合があります)
—– ———————————————
追加送料(円) 共通(全国)
商品の大きさや重さなどによって、基本送料だけではお送り出来ない場合、追加送料が付きます。家具などに多く付きます。
オプション
(有料サービス)
開梱・組立・設置・片付けなどの作業が必要な場合は別途お見積いたします。
ご希望のお客様はご注文の際に【開梱・設置・希望】とご記入ください。
地域によってはお受け出来ない場合がございます。
送料がお安くなりました

送料がお安くなりました
家具の場合
【業者】ヤマトホームコンビニエンス・佐川急便(e-コレクト・代引決済・開梱設置サービス)
【備考】
 配送上、下記の地域にお住まいのお客様は誠に申し訳ございませんが別途送料をお見積後、
ご請求させていただきます。

沖縄全土
(新潟県・長崎県・東京都・鹿児島県)の離島●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●配達時間のご指定はお受けしておりませんので、ご了承下さい。
(時間指定はお届け地域によりできる場合が ございますのでお問い合わせください。)
●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み受付後、e-mail、
お電話にてご連絡させていただきます。
●家具のギフトラッピング、リボン、メッセージカードの添付などについてはお受け致しておりません。


送料料金 各商品説明部に送料(基本送料&追加送料)を記載しております
送料分消費税 基本送料には消費税が含まれております。追加送料には消費税が含まれておりません。別途消費税が必要です。
1円未満消費税端数 四捨五入
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかります。
開梱・組立・設置をご希望のお客様へ
(別料金にてお受けいたします)
エリアによって開梱・設置・組立・梱包材持ち帰りが可能です。
このサービスをご希望のお客様はお見積の際に、「設置希望」とご記入下さい。
その際商品を建物の何階に設置するか、その建物にエレベーターがあるか
無いかをご記入下さい。
運送会社から見積もりを取り納品の日程等の打ち合わせを別途させて頂きます。

 

小物の場合
【業者】宅急便・佐川急便 ・ゆうパック

●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●配達時間のご指定ができます。 夜9時まで細かく設定できます。(但し、宅急便扱いになります)
時間帯~「希望なし」「午前中」「12時~14時」「14時~16時」
「16時~18時」「18時~20時」「20時~21時」
*一部地域については、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。

●特殊な事情により、お届けが遅れる場合や品切れの場合は、お申込み受付後、e-mail、
お電話にてご連絡させていただきます。
●ギフトラッピング、リボン、メッセージカードの添付などについてはご注文の際にご指示ください。

【送料料金】
各商品説明部に送料を記載しております(家具と同じです)

ラッピング・のしについて
●ギフト包装(無料)
・ご注文の際(お買い物カゴに入れて)にご用命ください。
複数商品がある場合、それぞれにラッピングするのか?まとめて(1つにして)ラッピングするのかをお忘れ無くご記入ください。のしにつきましては【お祝い・鈴木聖洋】とか【内祝・鈴木太郎】のようにご記入ください。その他、ご希望の包装がございましたら、お気軽にお尋ねください。
消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

投稿者: kirakukan1001

輸入家具・輸入雑貨のお店を運営して約30年になります。 創業は100年の三代目です。 輸入インテリアが大好きで、インテリアコーディネイトやプランナーもしていますので、お気軽にご相談下さい。